所謂會(huì)銷,顧明思義指的是通過會(huì)議來進(jìn)行促銷,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的;本文將以線下的會(huì)銷案例為主,來分享會(huì)銷的策劃思路和核心流程,希望能給大家?guī)砀韶洠?/p>
做會(huì)銷,首先要定位會(huì)銷的目的。
會(huì)銷目的需要策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和最終確定,并符合當(dāng)前公司客戶需求,最終達(dá)成共同的目標(biāo)。
這里分享幾個(gè)目的類型,供大家參考:
如果以品牌宣傳為目的,會(huì)銷方案就得圍繞品牌宣傳來進(jìn)行展開;如果以業(yè)績轉(zhuǎn)化為目的,會(huì)銷就得以業(yè)績轉(zhuǎn)化來進(jìn)行展開……當(dāng)會(huì)銷的目的確定了,后面的策劃就好辦了,所有的流程將圍繞確定目的展開,將更加有針對(duì)性,明確本次會(huì)銷要干嘛,有了清晰的目標(biāo)!
接下來就是定會(huì)銷主題了,主題的作用不言而喻,是貫穿整個(gè)會(huì)銷的主線,協(xié)助達(dá)成會(huì)銷目的重要要素。
主題的選擇也是有技巧的,下面來簡單分析下:
通過明確主要的方向和幾個(gè)要素,定主題就相對(duì)簡單多了;說到這里,文案需要辛苦一下,需要著重花精力和心思去構(gòu)思了,并結(jié)合內(nèi)部會(huì)議一致確定,最終形成合適的主題。
目的和主題都確定了,下面的策劃相對(duì)來說要簡單,簡單歸簡單,但特別考驗(yàn)策劃人的細(xì)節(jié)規(guī)劃能力。
主要包括:時(shí)間、地點(diǎn)、邀約人數(shù)、邀約條件、會(huì)銷形式等等;這個(gè)要非常明確,能否做到位是直接影響會(huì)銷成敗的首要要素。
主負(fù)責(zé)人如同電影中的導(dǎo)演角色,需要對(duì)活動(dòng)的細(xì)節(jié)、流程、人員調(diào)動(dòng)與分配等做到細(xì)致、工作安排合理、會(huì)銷流程順暢、積極活躍現(xiàn)場等。
地點(diǎn)要以能容納參會(huì)的總?cè)藬?shù)為選擇標(biāo)準(zhǔn),出發(fā)地和目的的路途時(shí)間要合理,所選的地點(diǎn)能滿足會(huì)銷的所有條件,包括會(huì)議需求、會(huì)宴需求、需求、布置需求、設(shè)備需求等。
布置會(huì)場的投影儀、電腦、麥克風(fēng)、等設(shè)備是否正常;三折頁、海報(bào)、X展架、橫幅、指示牌、禮品袋等物料的布署,需要在會(huì)銷的前一天準(zhǔn)備完畢,提前做好準(zhǔn)備不出差錯(cuò)。
根據(jù)會(huì)銷的規(guī)模來定主持人的數(shù)量,如果是大型的就需要2名,最好是男女搭配,當(dāng)然專業(yè)、形象好是前提。
首先要確定邀約的對(duì)象是誰?需要滿足哪些條件?去哪邀約?誰去邀約?
同時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)邀約成功后客戶的情況,不定期的提醒客戶需要注意的事項(xiàng)等。
每輛車安排2名工作人員,分別負(fù)責(zé)活躍氣氛和統(tǒng)計(jì)人員工作;保持與客戶之間的互動(dòng),提供良好的出行環(huán)境。
邀請(qǐng)的演講嘉賓盡可能的是行業(yè)內(nèi)有一定名氣的人,需要做適當(dāng)?shù)陌b,邀約人數(shù)根據(jù)會(huì)銷的實(shí)際情況而定。
和演講嘉賓不同的是,出度嘉賓只需坐鎮(zhèn)就行了,給會(huì)議提升權(quán)威性;邀請(qǐng)主要從行業(yè)具有一定知名度、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、友商高管、商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行選擇和邀請(qǐng),若能邀請(qǐng)到合適的,對(duì)于提升整個(gè)活動(dòng)吸引力會(huì)有很大的幫助。
加入贊助商的目的有兩個(gè),第一是合作共贏(贊助商提供禮品贊助和宣傳物料,主辦方提供用戶資源),第二是節(jié)省主辦方的禮品成本,最終雙方達(dá)到各求所需的目的。
節(jié)目的準(zhǔn)備有兩個(gè)選擇,一個(gè)外請(qǐng),一個(gè)是內(nèi)選;外請(qǐng)優(yōu)勢在于專業(yè)度高、不需要主辦方花很多時(shí)間和精力去排練等,合理控制成本即可;內(nèi)選恰恰相反,需要借用內(nèi)部同事的工作時(shí)間和精力去練習(xí)等,專業(yè)度方面可能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)不到要求的高度,但成本很低,這個(gè)要看會(huì)銷主辦方合理把控。
禮品主要包括隨手禮、活動(dòng)抽獎(jiǎng)禮品、獎(jiǎng)勵(lì)客戶的禮品、節(jié)目表演禮品、業(yè)績轉(zhuǎn)化禮品、微信紅包等;同時(shí)還需要注重禮品的采購和管理,會(huì)銷負(fù)責(zé)人需要合理安排并跟進(jìn)。
物料安排主要有:活動(dòng)邀請(qǐng)函(最好是H5)、會(huì)銷公告/短信/平臺(tái)宣傳物料、公眾號(hào)推文/預(yù)熱新聞、噴繪墻/橫幅/X展架/指示牌/三折頁/海報(bào)等、主持人發(fā)言稿、嘉賓牌、演講嘉賓PPT、現(xiàn)場設(shè)備(投影儀、電腦、麥克風(fēng)、攝像機(jī)、攝影機(jī)等設(shè)備)、抽獎(jiǎng)券等物料。
工作人員主要有:禮儀小姐、舞臺(tái)道具人員、負(fù)責(zé)指定客戶區(qū)域人員、會(huì)宴工作人員、音效師、控制會(huì)場時(shí)間人員等。
會(huì)前與所選地的負(fù)責(zé)人確認(rèn)好,主要從客戶習(xí)慣及主辦方的成本方面做細(xì)節(jié)考慮,保證客戶的滿意度、體驗(yàn)度等。
會(huì)銷負(fù)責(zé)人主導(dǎo)整個(gè)會(huì)銷的所有預(yù)算成本的申請(qǐng),同時(shí)記錄好每筆費(fèi)用的支出單據(jù),以便會(huì)后報(bào)銷提供憑證。
以下附上活動(dòng)方案流程表:
梳理完以上的流程后,整個(gè)方案就水到渠成了;方案策劃人員可以根據(jù)公司的當(dāng)前狀況來進(jìn)行分析,結(jié)合客戶的實(shí)際需求、符合行性特性、突出的銷營賣點(diǎn)等,集成以上活動(dòng)流程,按照會(huì)銷的先后順序來進(jìn)行集成方案內(nèi)容。
一個(gè)好的會(huì)議營銷的效果,不僅限于品牌、知名度、公信力待方面的提升,還能為業(yè)績的增長做良好的鋪墊。
當(dāng)然從策劃到準(zhǔn)備,再到過程執(zhí)行和會(huì)銷結(jié)束,每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)流程都是非常重要的,直接影響到用戶體驗(yàn),也是效果好壞的重要因素!
一個(gè)會(huì)銷的準(zhǔn)備周期一般是1-2個(gè)月,做好充分的準(zhǔn)備,從每個(gè)環(huán)節(jié)做感動(dòng)用戶的事情,體驗(yàn)至上,這樣才能形成良好的口碑,用戶更愿意幫助分享和傳播品牌,所以最好的營銷是信任!